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ホテルアラマンダ青山 | マネージャー・支配人・副支配人・女将の転職・求人情報
【2027年春オープニング】夜間支配人｜ホテルの夜間運営を統括
どんなことを
やっているのか
ファッション、食、ライフスタイル、アート、音楽…ありとあらゆる文化の発信地、東京・青山のラグジュアリーホテル「アラマンダ青山」。
四季折々も楽しめる青山で、観光やビジネスなど目的に応じてゆったりとしたゲストルーム、フィットネス＆スパなどをご用意して、観光やビジネスなど一人ひとりのお客様の目的に応じたmade in JAPANのおもてなしと共に、多様な滞在スタイルをサポートしています。
こんな人と働きます
アラマンダ青山では、ホスピタリティへの想いを大切にする多彩なスタッフが活躍しています。
フロント、レストラン、調理など各部門のプロフェッショナルが、部門の垣根を越えて連携し合いながら、お客様に最高の滞在体験をお届けしています。
年齢やキャリアに関わらず、自分の意見やアイデアを発信しやすい雰囲気です。
2027年春のリニューアルオープンに向けては、新卒・中途それぞれのバックグラウンドを持つ仲間が新たに加わり、一丸となって新しいホテルづくりに挑戦しています。
「お客様を笑顔にしたい」という共通の想いを持つ方と、ぜひ一緒に働きたいと考えています。
ここにこだわってます
アラマンダ青山が大切にしているのは、「その人らしい滞在」を叶えるおもてなしです。
マニュアル通りの接客ではなく、お客様の表情や言葉の端々から本当のご要望を汲み取り、一歩先回りしたサービスを提供することにこだわっています。
青山という上質なエリアに根差しながらも、温かみのある空間づくりを追求してきました。こうした姿勢は口コミやリピート率にも表れており、多くのお客様から「また泊まりたい」との声をいただいています。
2027年春のリニューアルオープンでは、これまで培ってきたおもてなしの精神をさらに磨き上げ、新しい時代のラグジュアリーホテルへと進化してまいります。
こんなことやります
ホテルの夜間責任者として、夜間帯のホテル運営全般を統括していただきます。お客様の安全・安心を守りながら、フロントをはじめ各部門と連携し、スムーズなホテルオペレーションを実現する重要なポジションです。
具体的には
夜間帯のホテル全体の運営管理
フロント・宿泊・料飲等の各部門との連携
夜間のチェックイン・チェックアウト対応
VIP・重要ゲストへの対応
お客様からのご要望・クレーム対応
トラブル・緊急時の判断および初動対応
館内の安全・防災・セキュリティ管理
夜間スタッフへの指示・サポート
翌朝の各部門への引き継ぎ
業務報告・レポート作成
総支配人・各部門責任者への報告
その他、ホテル運営に関わる業務全般
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身につくスキル
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ホテル全体を統括する運営力 夜間のホテル全体を把握し、各部門を横断して判断・指示する力が身につきます。
危機管理・判断力 お客様対応やトラブル、緊急事態への対応を通じて、冷静かつ迅速な判断力を磨けます。
マネジメント・リーダーシップ力 夜間スタッフをまとめ、ホテルの安全とサービス品質を守るリーダーシップが身につきます。
基本情報
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給与
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年収/700~799万円
・年俸制
・経験により優遇
・昇給有り（年1回）
・インセンティブ制度：個人成績・会社業績に応じて別途支給する場合あり固定残業：なし
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募集職種
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マネージャー・支配人・副支配人・女将
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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東京都 港区 北青山2-7-13
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アクセス
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東京メトロ銀座線「外苑前」駅より徒歩1分
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最寄り駅
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外苑前 (東京メトロ銀座線)
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勤務時間
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【勤務時間】
シフト制
1か月単位の変形労働時間制
実働8時間（休憩60分）
＜シフト例＞
・22：00-7：00
・23:00-8:00■平均所定労働時間: 172時間 (1ヶ月当たり)
勤務形態：シフト制、変形労働時間制
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休日
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年間休暇107日（2027年4月より110日）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
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試用期間
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3ヶ月
試用期間の条件：同条件
- その他
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■受動喫煙防止措置
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
福利厚生・待遇
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交通費
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通勤交通費支給（月額上限100,000円）
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
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福利厚生
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■福利厚生・手当
【法定福利厚生】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
【法定外福利厚生】
・確定拠出年金制度
・定期健康診断（年1回）
・ストレスチェック
・制服貸与
・ロッカー貸与
・食事補助あり
・グループ施設利用割引制度
・慶弔見舞金制度
【各種手当】
・住宅手当：世帯主30,000円、世帯主以外：15,000円 ※2027年4月分給与より支給
・通勤交通費支給（月額上限100,000円）
・深夜勤務手当
・休日勤務手当
■研修制度
・入社時オリエンテーション
・コンプライアンス研修
・ハラスメント防止研修
・マネジメント研修
・英語研修
・OJT研修
・リニューアルオープン事前研修
・ブランドサービス研修
・インバウンドゲスト研修
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転勤
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転居を伴う異動は無し
応募について
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応募資格
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【必須条件】
ホテルでのフロント・宿泊部門等の実務経験
ホテルオペレーションに関する基本的な知識
お客様対応・クレーム対応の経験
英語など外国語での接客経験
VIP・海外ゲストへの対応経験
状況を的確に判断し、冷静に対応できる方
チームをまとめ、円滑に業務を進められる方
基本的なPCスキル（Word・Excel・メール等）
夜勤勤務が可能な方
【歓迎条件】
夜間支配人・デューティーマネージャー・ナイトマネージャー等の経験
ホテルのフロント責任者・マネージャー経験
高級ホテル・ラグジュアリーホテルでの勤務経験
防災・防犯・危機管理に関する知識・経験
新規ホテル・リニューアルホテルの立ち上げ経験
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選考フロー
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当求人よりエントリー・受付確認
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選考・面接(1-2回)
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入社・研修期間
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面接地
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アラマンダ青山開業準備室（外苑前）
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お店の特徴
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- 住宅手当あり
- 交通費全額支給
- インセンティブ制度あり
- 月8日以上休み
- 賄い・食事補助あり
- オープニングスタッフ
- 外国語が活かせる
- 制服貸与
- 研修制度あり
- シニア・ミドル活躍中
- 駅チカ
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会社情報
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