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ホテルアラマンダ青山 | ハウスキーパー・客室清掃の転職・求人情報
【2027年春オープニング】ハウスキーピングマネージャー|上質な滞在を創る
どんなことを
やっているのか
ファッション、食、ライフスタイル、アート、音楽…ありとあらゆる文化の発信地、東京・青山のラグジュアリーホテル「アラマンダ青山」。
四季折々も楽しめる青山で、観光やビジネスなど目的に応じてゆったりとしたゲストルーム、フィットネス&スパなどをご用意して、観光やビジネスなど一人ひとりのお客様の目的に応じたmade in JAPANのおもてなしと共に、多様な滞在スタイルをサポートしています。
こんな人と働きます
アラマンダ青山では、ホスピタリティへの想いを大切にする多彩なスタッフが活躍しています。
フロント、レストラン、調理など各部門のプロフェッショナルが、部門の垣根を越えて連携し合いながら、お客様に最高の滞在体験をお届けしています。
年齢やキャリアに関わらず、自分の意見やアイデアを発信しやすい雰囲気です。
2027年春のリニューアルオープンに向けては、新卒・中途それぞれのバックグラウンドを持つ仲間が新たに加わり、一丸となって新しいホテルづくりに挑戦しています。
「お客様を笑顔にしたい」という共通の想いを持つ方と、ぜひ一緒に働きたいと考えています。
ここにこだわってます
アラマンダ青山が大切にしているのは、「その人らしい滞在」を叶えるおもてなしです。
マニュアル通りの接客ではなく、お客様の表情や言葉の端々から本当のご要望を汲み取り、一歩先回りしたサービスを提供することにこだわっています。
青山という上質なエリアに根差しながらも、温かみのある空間づくりを追求してきました。こうした姿勢は口コミやリピート率にも表れており、多くのお客様から「また泊まりたい」との声をいただいています。
2027年春のリニューアルオープンでは、これまで培ってきたおもてなしの精神をさらに磨き上げ、新しい時代のラグジュアリーホテルへと進化してまいります。
こんなことやります
都心・青山に位置するラグジュアリーホテルにおいて、ハウスキーピング部門の責任者として、客室および館内の清潔さ・快適さ・美観を統括していただきます。
お客様が客室に足を踏み入れた瞬間から感じる上質な空間。
その品質を支える中心的な役割です。
現場のオペレーション管理からスタッフの育成、品質向上、業務改善まで、部門全体のマネジメントをお任せします。
【具体的な業務内容】
ハウスキーピング部門全体の運営・マネジメント
客室清掃およびパブリックエリアの清掃品質管理
客室インスペクションおよび品質基準の策定・徹底
清掃スタッフおよび外部委託業者の管理・指導
スタッフの採用・教育・育成・シフト管理
客室備品・アメニティ・リネン類の在庫管理および発注
客室稼働状況に応じた人員配置・業務調整
フロント・施設管理・その他関連部署との連携
顧客からのご意見・ご要望への対応および改善策の立案
業務効率化、コスト管理、生産性向上に向けた施策の実行
※経験やスキルに応じて、部門運営に関する企画・改善業務もお任せします。
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身につくスキル
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ホテル品質管理・改善力
組織マネジメント力
部門運営・数値管理力
開業・立ち上げ経験
グローバル対応力
基本情報
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給与
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年収/500~600万円
・年俸制
・経験により優遇
・昇給有り(年1回)
・インセンティブ制度:個人成績・会社業績に応じて別途支給する場合あり固定残業:なし
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募集職種
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ハウスキーパー・客室清掃
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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東京都 港区 北青山2-7-13
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アクセス
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東京メトロ銀座線「外苑前」駅より徒歩1分
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最寄り駅
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外苑前 (東京メトロ銀座線)
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勤務時間
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【勤務時間】
シフト制
1か月単位の変形労働時間制
実働8時間(休憩60分)
<シフト例>
・8:00-17:00
・13:00~22:00■平均所定労働時間: 172時間 (1ヶ月当たり)
勤務形態:シフト制、変形労働時間制
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休日
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年間休暇107日(2027年4月より110日)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
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試用期間
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3ヶ月
試用期間の条件:同条件
- その他
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■受動喫煙防止措置
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
福利厚生・待遇
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交通費
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通勤交通費支給(月額上限100,000円)
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
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福利厚生
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■福利厚生・手当
【法定福利厚生】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
【法定外福利厚生】
・確定拠出年金制度
・定期健康診断(年1回)
・ストレスチェック
・制服貸与
・ロッカー貸与
・食事補助あり
・グループ施設利用割引制度
・慶弔見舞金制度
【各種手当】
・住宅手当:世帯主30,000円、世帯主以外:15,000円 ※2027年4月分給与より支給
・通勤交通費支給(月額上限100,000円)
・深夜勤務手当
・休日勤務手当
■研修制度
・入社時オリエンテーション
・コンプライアンス研修
・ハラスメント防止研修
・マネジメント研修
・英語研修
・OJT研修
・リニューアルオープン事前研修
・ブランドサービス研修
・インバウンドゲスト研修
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転勤
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転居を伴う異動は無し
応募について
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応募資格
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【必須条件】
ホテルでのハウスキーピング業務経験
ハウスキーピング部門におけるマネジメント経験
スタッフの指導・育成および業務管理の経験
基本的なPCスキル
【歓迎条件】
ラグジュアリーホテル・外資系ホテルでの勤務経験
客室インスペクションおよび品質管理の経験
新規開業ホテルやリニューアルホテルでの立ち上げ経験
清掃業務の外部委託先管理・コスト管理の経験
英語など外国語でのコミュニケーション能力
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選考フロー
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当求人よりエントリー・受付確認
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選考・面接(1-2回)
↓
入社・研修期間
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面接地
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アラマンダ青山開業準備室(外苑前)
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お店の特徴
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- 住宅手当あり
- 交通費全額支給
- 月8日以上休み
- 賄い・食事補助あり
- オープニングスタッフ
- 外国語が活かせる
- 制服貸与
- 研修制度あり
- シニア・ミドル活躍中
- 駅チカ
- 夜勤なし
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会社情報
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