10月開業！札幌初上陸の外資系ホテルでベルスタッフを募集！

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この求人はこんな感じ。

給与: 月収 21~32 万円

休日: ■月10日休暇 ■有給あり ■誕生日休暇あり

勤務地: 北海道札幌市中央区

募集要項を先にみる

どんなことを
やっているのか

インターコンチネンタル札幌は、2025年秋に開業する札幌初の外資系ラグジュアリーホテルです。世界的なホテルグループIHGホテルズ＆リゾーツの一員として、お客様に最高の滞在体験を提供します。
客室は「邸宅」を意識した上質な空間で、中島公園や豊平川など札幌市内を一望できる絶景が魅力。館内にはスペシャリティレストラン、オールデイダイニング、ラウンジ＆バーのほか、屋内プールやフィットネスジムも完備し、多様なニーズに応えます。私たちは、北海道の豊かな自然と都市の魅力を融合させ、国内外のお客様へ唯一無二のおもてなしを創造していきます。

こんな人と働きます

インターコンチネンタル札幌では、お客様の期待を超えるサービス体験を提供するため、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集結します。私たちは、おもてなしの心と向上心を兼ね備え、チームワークを大切にする仲間を求めています。
国内外のIHGホテルズ＆リゾーツで経験を積んだベテランから、ホテル業界でのキャリアをスタートさせる若手まで、互いに学び合い高め合える環境です。2025年10月の開業に向けて、全員でアイデアを出し合い、最高のホテルを創り上げる喜びを分かち合いませんか？
お客様だけでなく、従業員一人ひとりの個性と成長を尊重し、共に未来を築いていける方をお待ちしています。

ここにこだわってます

全ての客室は42㎡以上の広さを確保し、北海道の豊かな自然をテーマにした温かみのあるデザインで統一。豊平川や中島公園の美しい景色を望む、贅沢な空間を提供します。
館内には、和の美意識と世界の技が交差するスペシャリティレストラン、北海道の旬の食材を活かしたオールデイダイニング、アートのようなアフタヌーンティーを楽しめるラウンジ＆バーを完備。屋内プールやフィットネスジムも備え、お客様の心と体を癒やす極上の滞在を追求します。

こんなことやります

ベル・スタッフ
ポーター / ベル・スタッフとして、以下の業務を担当していただきます：

【お仕事内容】
■ホテルの全施設やサービス内容（場所、営業時間、プロモーション、イベント等）について詳細な知識を持ち、ゲストに正確な情報を提供
■ホテルのシャトルサービスを利用し、札幌駅とホテル間でゲストの送迎を担当し、安全かつ丁寧な対応を提供
■ゲストや訪問者の荷物運搬・バレーパーキング・荷物預かりを丁寧かつ安全に対応
■空港・駅・主要観光地までの交通手段に関する案内やサポートを提供
■地元の観光地、飲食店、イベントなどに関する情報に精通し、Conciergeの “In the Know” ボードから積極的に学習
■ゲスト到着時には荷物タグを確認し、フロントまたはゲストリレーションと連携してスムーズなチェックインをサポート
■VIPゲストの到着予定を事前に把握し、特別な対応を提供
■ホテルに到着するすべてのゲスト・訪問者を笑顔で迎え、案内
■メッセージや荷物の配達、ビジネス情報の提供など、パーソナルサービスの実施
■新聞やアメニティの配布
■ゲストのご案内や同行時には、館内の設備や客室機能について丁寧に説明
■ロビーやポルコシェール、荷物預かりエリア、フィットネスルーム、ポーターズデスクの清掃・整理整頓
■ホテルイベントや研修への積極的な参加
■エレベーター、荷物カート、共有エリアの清掃・整備
■必要に応じてベルキャプテン・コンシェルジュの業務補助

身につくスキル

コミュニケーション能力

チームワーク

語学力

接客技術

基本情報

給与

月収/21~32万円

※経験により優遇
■食事手当あり

固定残業: なし

募集職種: ドア・ベル・コンシェルジュ

雇用形態: 正社員

勤務地: 北海道札幌市中央区南10条西1丁目

アクセス: 札幌市営地下鉄南北線
中島公園駅より徒歩にて約5分

最寄り駅: 中島公園 (札幌市営地下鉄南北線)

勤務時間

【シフト制】
（休憩１時間）

勤務形態：シフト制

休日: ■月10日休暇
■有給あり
■誕生日休暇あり

試用期間: 3 ヶ月

福利厚生・待遇

交通費: 支給（上限4万円）

賞与: 業績によって支給。

社会保険: ・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金

福利厚生: IHGでは、あなたが輝ける環境を整えています。

■努力に応じた競争力のある給与
■制服一式貸与
■IHGグループホテルでの宿泊割引
■充実したトレーニング・成長支援制度
■明確なキャリアアップ制度「Room to Grow」あり

転勤: なし

応募について

応募資格: ■ホスピタリティ業界での接客経験がある方歓迎
■明るく丁寧な接客スキルと、チームワークを大切にする姿勢
■最大23kg程度の荷物を持ち運ぶ体力がある方
■日本語必須、英語が話せる方は尚可
■土日祝や早朝・深夜など、シフト勤務に対応可能な方
■未経験OK
■経験者優遇
■外国語を活かす仕事