-
フォーシーズンズホテル京都 | 宿泊全般の転職・求人情報
ホテルのバックオフィスでのお仕事☆ホテルオペレーター
どんなことを
やっているのか
対面での接客ではなく、お電話やチャットを通してお客様にサービスを提供します。
「アフタヌーンティーを予約したい」「駅からどうやってホテルまで行きたい」など日々たくさんのお電話をいただきます。お客様が実際にご来館いただくまでに期待を高めていただくお仕事です。
バックオフィスで座ってお仕事ができるので、サービス業は好きだけど立ち仕事が心配な方も安心して働けます。
こんな人と働きます
外資系企業ということもあり、インターナショナルで国内留学に来ている気分でたくさんの国籍の人と働くことができます。
語学力だけでなく、さまざまな文化を知ることができたり視野も広がります。
必要以上に上下関係がないので、風通しのいい職場環境です。
（職場の皆さんのお写真がないので、マスコットキャラクターのぽんちゃんを載せております）
ここにこだわってます
接客もしたいけれど、パソコン作業もやってみたいという方にはピッタリです。
宿泊されている方は80％が、外国籍の方なので語学力は特に磨きをかけられます。
メールや事務作業も行っていただくのでビジネスマナーも身につきますよ。
こんなことやります
ホテルのスタッフとしても、多方面に活躍できる環境で、ホテルの基礎を身に着けられます。その後、オペレーターを極めるのもよし、半年後以降に他部署にチャレンジするのもよし、たくさんのチャンスを広げる基礎を築けますよ。
-
身につくスキル
-
サービス力
英語力
ビジネスマナー
パソコンスキル
ホテルの基礎知識の習得
基本情報
-
給与
-
月収/26~27万円
残業代別途支給（125％）、深夜代（125％）
年1回昇給あり（業績と個人のパフォーマンスによる）
社会人経験のある方の金額です固定残業: なし
-
募集職種
-
宿泊全般
-
雇用形態
-
正社員
-
勤務地
-
京都府 京都市東山区 妙法院前側町445-3
-
アクセス
-
七条駅（京阪本線）徒歩13分
東山七条（京都市バス）徒歩3分
-
最寄り駅
-
七条 (京阪本線)
-
勤務時間
-
9：00-21：00の中でシフト制
実働8時間＋休憩1時間■平均所定労働時間: 160時間 (1ヶ月当たり)
勤務形態：シフト制
-
休日
-
年間休日120日
-
試用期間
-
3 ヶ月
試用期間の条件
3か月（最長6か月まで、試用期間中条件変動なし）
福利厚生・待遇
-
交通費
-
月額4万円まで支給
-
賞与
-
年1回支給（業績と個人のパフォーマンスによる）
今年は4.2か月
-
社会保険
-
なし
社会保険完備
-
福利厚生
-
・休日（年間120日）
・1日実働8時間、1時間休憩
・有給休暇（100％消化）
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児休暇（希望者全員取得実績あり）
・介護休暇
・社会保険完備
・交通費支給（定期券に基づき、月額4万円まで）
・従業員カフェテリア(3食無料)
・制服・ロッカー貸与
・企業型確定拠出年金
・従業員無料宿泊制度（全世界のフォーシーズンズホテルに無料で宿泊できます）
・レストラン従業員割引（フォーシーズンズホテル京都、大阪、大手町、丸の内のレストランを50％オフで利用できます）
・社内イベント（スタッフパーティー、ボーリング、BBQなど）
・健康診断（無料、インフルエンザ予防接種（補助あり）
-
転勤
-
無し
応募について
-
応募資格
-
ホテルやコールセンターでの経験者優遇。
日本語、日常会話以上の英語力をお持ちの方。
※未経験の方も応募可能です
-
選考フロー
-
書類選考
↓
オンラインもしくは対面での面接
-
面接地
-
オンラインもしくはフォーシーズンズホテル京都
-
お店の特徴
-
- ボーナス・賞与あり
- 昇給制度あり
- 月8日以上休み
- 産休・育休制度あり
- 終電考慮
- 賄い・食事補助あり
- 制服貸与
- 研修制度あり
- 年間休日120日以上
- 夜勤なし
- 外国語が活かせる
-
会社情報
-
