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板室温泉 大黒屋 | レストランサービス・ホールスタッフの転職・求人情報
栃木県那須エリア「保養とアートの宿・板室温泉大黒屋」配膳接客部門を募集
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この求人はこんな感じ。
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給与
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月収 21~30 万円
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休日
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■公休月7-9日（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■年間約65日は休館日 ■毎年12月に2週間前後長期休暇あり（休館日） ※年間休日106日
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勤務地
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栃木県 那須塩原市
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どんなことを
やっているのか
大黒屋は栃木県那須エリア、自然豊かな日光国立公園内にある板室温泉郷に位置し、450年以上の歴史を誇る温泉旅館です。
1990年頃から「保養とアートの宿」というコンセプトのもと、温泉とアートを融合させた独自のサービスを提供しています。
私たちは、自然、アート、日本文化を大切にしながら、地元の食材を活かした料理や、温泉による癒しを通して、お客様の心身を整えることに努めています。また、宿泊だけでなく、毎月サロンで開催する「展覧会」や「音楽会」などの文化事業も積極的に展開しています。
「美意識」を持って心休まるアートのある場をつくることが、私たちの目指すべきところです。
温かいおもてなしとともに、クリエイティブな体験を提供する場として、日々進化を続けています。
こんな人と働きます
大黒屋で働く人々は、自然とアートに対する愛情を持ちながら、お客様に対して温かく思いやりのある接客を心がけています。
私たちは単なる宿泊業ではなく、豊かな自然環境と芸術に触れ、心を癒し、感性を磨く場を提供しています。そのため、スタッフには「自然」や「芸術」に対する興味と感受性が求められます。
働くスタッフの多くは、日常の中で自然の変化や季節の移り変わりを観察し、その気づきをお客様との会話に取り入れたり、アート作品を通じた独自の解釈をお客様に伝えることに喜び楽しみを感じています。
「人を思いやる接客」を大切にする私たちの職場には、長年勤務しているベテランから、新たに加わった若手まで、幅広い年代のスタッフが在籍しています。お互いを尊重し、協力し合いながら、日々の業務に取り組む姿勢が根付いています。
例えば、自然を愛するスタッフが季節の見どころを案内したり、アートに詳しいスタッフがギャラリー案内をするなど、各自の強みや個性を活かしながら働ける環境があります。
大黒屋では、自分から考え、行動することが求められます。単に指示に従うだけではなく、スタッフ一人ひとりが自ら工夫し、サービスを創り上げていくことが大切です。これはお客様とのコミュニケーションにも表れ、自然やアートを通じて心温まる接客を提供しています。特に、季節や自然の美しさを観察し、それをお客様に伝えることは、私たちの大切な役割の一つです。
さらに、私たちは部門を超えたチームワークを大切にしています。例えば、ショップスタッフが配膳のサポートに入ったり、時にはお客様に特別な体験を提供するために、スタッフ全員で協力することもあります。このような協力的な環境が忙しいときにもスタッフ全員が一丸となって業務を進める原動力となっています。
大黒屋は、自分の趣味や個性を活かしながら働くことができる場所でもあります。自然やアートに興味を持ち、思いやりのある接客を大切にする方には、ここでの仕事が大きなやりがいとなるでしょう。
自分自身の成長とともに、お客様にとってもかけがえのない時間を提供することができる職場です。
ここにこだわってます
大黒屋は、450年以上の歴史を持つ温泉旅館として、伝統と現代の文化を融合させた特別な体験を提供しています。自然豊かな環境に位置し、訪れるお客様には、日常の喧騒から離れ、心身を癒す時間を過ごしていただけるよう、スタッフ全員が心を込めておもてなしを行っています。温泉だけでなく、アートや音楽を通じて新たな感覚を育むことができる点が、私たちの旅館の大きな魅力です。
リピーター率が70％を超えるのも、大黒屋の強みの一つです。長年にわたる信頼関係が築かれており、毎年複数回訪れるお客様が多いのは、私たちが提供する環境やサービスが高く評価されているからです。訪れるお客様は、自然やアートに深い理解を持ち、心地よいコミュニケーションが自然と生まれます。これにより、スタッフにとっても非常にやりがいのある職場となっています。
お料理と器へのこだわりも、大黒屋の魅力の一部です。特に「お部屋食」は、プライベートな空間でゆっくりと食事を楽しみたいお客様に大変ご好評をいただいております。料理だけでなく、器にも特別なこだわりがあり、全国の工芸作家が手掛けた美しい器を使用しています。料理と器の調和を通じて、季節の移ろいや地元文化を感じていただけるよう心がけています。日本食文化の伝統を尊重し、四季折々の食材を生かした料理を提供し、豊かな食体験をお届けしています。料理と器が織りなすハーモニーは、目と舌の両方を楽しませるものとなっています。
毎月企画される展覧会も大黒屋の特徴の一つです。美術作家を招き、月ごとに新しい作品やアート体験を提供しており、多くの芸術家との出会いが、お客様に特別な魅力を提供します。この取り組みは、温泉とともにアートや文化に触れ、心身を癒す時間を提供しています。特に菅木志雄倉庫美術館では、現代美術作家・菅木志雄氏の作品を常設展示しており、芸術愛好家にとっても見逃せないスポットです。
労働環境の改善にも取り組んでおり、一般的に厳しいと言われる旅館業界の労働環境を大幅に改善しています。年間65日前後の休館日を設け、月平均残業時間は20時間以下（調理部門は30時間以下）と、業界水準を大きく下回る働きやすさを実現しています。さらに、有給休暇の取得率は80％以上で、スタッフがしっかり休息を取れる環境が整っています。
自然豊かな環境で働ける点も大きな魅力で、リラックスした空気の中で心地よく働けます。スタッフが心身ともに健康でいられることが、結果的にお客様へのサービス向上にも繋がっています。このように、大黒屋は伝統、リピーターとの絆、アートとの融合、働きやすい環境、さらに料理と器へのこだわりを特徴とし、多くの方に支持され続けています。
こんなことやります
大黒屋では、和食の魅力を最大限に引き出す料理と心のこもったおもてなしで、お客様に特別なひとときを提供しています。
当館では、基本的にお部屋でのお食事を提供しており、お客様がプライベートな空間で贅沢な和食を楽しめるよう、配膳スタッフとしておもてなしの最前線を支えていただける方を募集しています。
配膳部門は、調理場とお客様をつなぐ重要な役割を担っています。和食の魅力をお客様のお部屋に丁寧にお届けし、最高のサービスを提供しませんか？
主な業務内容
⚪︎部屋食の配膳業務
お客様のお部屋に料理をお届けし、和食の魅力を最大限に感じていただけるよう丁寧に配膳していただきます。料理の説明や提供のタイミングにも心配りをお願いします。
⚪︎配膳準備
料理の提供がスムーズに行えるよう、食器やトレーの準備を行います。お客様のコース内容や順番を正確に把握し、細やかな配慮をお願いします。
⚪︎盛り付け補助
調理場と連携し、料理の盛り付け補助を行うことがあります。特に大皿料理やお部屋への提供時には、チームの一員としてサポートをお願いします。
⚪︎食器管理
お客様が使用する食器の管理を行います。食器の種類や用途を理解し、適切に準備・収納・手入れを行い、美しい状態を保ちます。
⚪︎フロントと調理場の橋渡し
お客様からのリクエストや状況を調理場に伝えたり、調理場の指示を迅速にフロントに共有したりと、スムーズな連携を図ります。柔軟な対応力が求められる重要な業務です。
⚪︎食器洗い
使用後の食器の洗浄や管理も行います。清潔さを保つことは、お店全体の品質維持に欠かせません。
こんな方を歓迎します！
・おもてなしの心を大切にできる方
・チームワークを重視し、調理場やフロントと協力できる方
・忙しい環境でも柔軟に対応できる方
・和食文化や料理に興味のある方
経験は問いません！
接客や配膳の経験がある方は優遇しますが、未経験の方でも丁寧にお教えしますので安心してご応募ください。
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身につくスキル
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チームワークとコミュニケーションスキル
おもてなしの心とサービス精神
基本情報
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給与
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月収/21~30万円
役職手当、技能手当、住宅手当、家族手当、食事手当、服装手当
昇給あり固定残業代: あり
月12時間分時間外手当として18,000円〜
※超過分別途支給
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募集職種
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レストランサービス・ホールスタッフ
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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栃木県 那須塩原市 板室856
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アクセス
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JR那須塩原駅または黒磯駅から車25分
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最寄り駅
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那須塩原 (宇都宮線)
黒磯 (宇都宮線)
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勤務時間
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▼勤務時間
7:00〜20:00 ※休憩有り
※シフト制 07:00~ / 09:00~ / 11:00~出勤
※1日8時間超過分は残業時間として算出
公休/月7-9日■平均所定労働時間: 172時間 (1ヶ月当たり)
勤務形態：シフト制、変形労働時間制
■受動喫煙防止措置
室内禁煙
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休日
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■公休月7-9日（シフト制）
■有給休暇
■慶弔休暇
■年間約65日は休館日
■毎年12月に2週間前後長期休暇あり（休館日）
※年間休日106日
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試用期間
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2 ヶ月
福利厚生・待遇
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交通費
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17,000円まで
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賞与
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決算賞与（年1回）※業績連動
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
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福利厚生
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■昇給（年1回）
■決算賞与（年1回）
■交通費全額支給（月1万7千円まで）
■社会保険完備
■1日3食まかないあり
■休日出勤手当
■社員割引（*家族割引）
■健康診断
■ペア宿泊券配布（年1回）
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転勤
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無し
応募について
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応募資格
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・社会人経験３年以上の方を優遇します。
・新卒採用あり
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選考フロー
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当求人よりエントリー・受付確認
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書類選考
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面接
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入社・研修期間
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面接地
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板室温泉大黒屋 or オンライン面接
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お店の特徴
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- 昇給制度あり
- 社宅・寮完備
- 住宅手当あり
- 家族手当あり
- 賄い・食事補助あり
- ボーナス・賞与あり
- 退職金制度あり
- 未経験者歓迎
- 新卒・第2新卒歓迎
- シニア・ミドル活躍中
- 若手活躍中
- 長期休暇あり
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会社情報
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