ホテルカンラ京都

ホテル・旅館 | フロントスタッフ

フロント全員がコンシェルジュ!まちの魅力を伝え旅をサポートするスタッフ募集

この求人はこんな感じ。
給与

年収 321~443 万円

休日

■年間休日117日 ・9日/月(2月は8日) ・冬季休日5日間 ・夏季休日5日間 ※休みの希望は毎月提出可能です。 ■休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・子の看護休暇 ・育児/介護休業

勤務地

京都府 京都市下京区

募集要項を先にみる

どんなことを
やっているのか

ホテルカンラ京都は、「洛(京都)を感じる」をコンセプトにしたホテルです。
京都駅から徒歩12分、地下鉄五条駅から徒歩1分のアクセスで、観光にも便利な位置にございます。
客室は京都で培われてきた伝統の「技術と技法」を用い、木・石・鉄・土・緑など自然の素材を取り入れて、わびさびを感じられるモダンな京マチヤスタイルを表現しています。

また、レストラン2軒とカフェラウンジを併設。
THE KITCHEN KANRAは、ビュッフェスタイルで約25種類のこだわり朝食を提供するレストランです。トリップアドバイザー「日本人に人気の朝食のおいしいホテル2020」では京都1位/全国17位を受賞しました。
鉄板レストラン花六では 、京都の旬の食材や国産和牛をメインに、全国各地からの厳選食材を使った鉄板料理や、鉄板焼のイメージにとらわれない創作料理を提供しています。


こんな人と働きます

【UDSスタッフの特徴】
20代~40代まで幅広く活躍中です!
組織はトップダウンなくフラットな社風が特徴的です。役職名で呼ばず、社長のことも「〇〇さん」と呼んでいます。拠点内は年代問わず、意見交換や情報交換が頻繁に飛び交い全員で考え、良いものを取り入れ実践するスタイルです。
フロント・キッチン・サービスそれぞれ垣根がなくフランクに話せるのも特徴的です。

また、会社全体では、コミュニケーションイベントの一環として、運動会をやったり、誰もが参加できるオンラインMTGや拠点ツアー、研修にも力を入れています。
企画・設計・運営の会社ならではで、ホテル業界だけでは出会えないような方々と出会えます!

【カンラ フロントスタッフのご紹介】
まだまだフレッシュな学生さんから、日本語勉強中の留学生、京都が大好きで観光案内が得意なスタッフ、お酒好きが高じてラウンジでのBAR営業を目指すスタッフ、ゆくゆくはホテルのパッケージや予約業務を担うべく奮闘中の男性スタッフなど個性豊かなメンバーが在籍中!

24時間稼働するホテルだからこそ、チームワークを大切にして全員でお客様をおもてなししています。
先輩社員がサポートしますので、安心して飛び込んできてください!


ここにこだわってます

地域に根ざしたホテルであることを大切にしており、地元の企業や作家さんとコラボしたイベントの運営なども積極的に実施しています。
なかでも、工芸や手仕事の作り手を紹介する展示販売イベント「DIALOGUE」や東本願寺前で実施される「門前フェスタ」などは定番となりつつあります。
このようなイベントを通じて、普段ホテルを利用する機会のない地元のお客様にもホテルのサービスやお料理を楽しんでいただいております。


こんなことやります

ホテルカンラ京都のフロントは着席型で、フロントスタッフ全員がコンシェルジュとして勤務します。
そのため、フロント業務だけにとどまらず、観光案内やレストランの手配をはじめとしたお客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをしています。
京都の中心にあるため海外ゲストも多く、日本の魅力を発信したい、英語力を活かして働きたい、といった方にぴったりの職場です!

【業務詳細】
・コンシェルジュ業務:チェックイン、アウト、電話対応、メール返信、口コミ返信、観光案内、レストラン手配など。
・その他:予約管理やイベント企画、SNS・広報戦略、POPやチラシのデザインなど。
コンシェルジュとして一人前になった後、希望と適正に応じた業務をお任せします。

身につくスキル

英語

コミュニケーション

提案



基本情報

給与

年収/321~443万円

給与はご経験・能力を最大限考慮して決定。
月給24万1千円~29万6千円です。みなし残業代月30時間分(44,670~54,840円)が含まれています。30時間を超えた分は翌月支給(1分単位)です。
年2回給与条件の見直しを実施しています。

募集職種

フロントスタッフ

雇用形態

正社員

勤務地

京都府 京都市下京区 丸通六条下る北町190

アクセス

京都駅(JR)中央口より徒歩12分
五条駅(地下鉄烏丸線) 8番出口より徒歩1分

最寄り駅

五条 (京都市営地下鉄烏丸線)
京都 (JR京都線)

勤務時間

シフトによる実働8時間 週40時間勤務
<シフト例>
・9:00~18:00
・11:00~20:00
<夜勤シフト例>
・15:00~翌9:00
・17:00~翌11:00
(夜勤時は食事休憩・仮眠あり)

休日

■年間休日117日
・9日/月(2月は8日)
・冬季休日5日間
・夏季休日5日間
※休みの希望は毎月提出可能です。

■休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休業
・子の看護休暇
・育児/介護休業

試用期間

使用期間3ヶ月。期間中の待遇に変動はありません。


福利厚生・待遇

交通費

交通費支給(上限50,000円/月)

賞与

成果に応じて年2回賞与の支給あり

社会保険

社会保険完備(雇用労災健康厚生年金)

福利厚生

社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)、交通費支給、社員割引制度、社員紹介制度、定期健康診断、育児短時間勤務制度(小学校卒業まで)、異性事実婚、同性パートナーシップ制度、企業型確定拠出年金(401k)制度、慶弔見舞金制度あり

転勤

無し


応募について

応募資格

【必須条件】
・英会話可能な方(ある程度)
・夜勤勤務が可能な方
※外国籍の方の場合:
日本語能力試験N1資格以上お持ちの方
【歓迎条件】
・ホテル業経験者
・レベニュー業務経験者
・人と接する事が好きな方
・明るく元気な方
・語学力を活かしたい方

選考フロー

当求人よりエントリー

カジュアル面談

履歴書・職務経歴書提出

面接実(1~2回)・適性検査

面接地

・WEB
・ホテルカンラ京都

お店の特徴
  • ボーナス・賞与あり
  • 昇給制度あり
  • 月8日以上休み
  • 産休・育休制度あり
  • 夏季休暇あり
  • 特別休暇あり
  • 賄い・食事補助あり
  • 制服貸与
  • 研修制度あり
  • 新卒・第2新卒歓迎
  • 長期休暇あり
  • 外国語が活かせる
  • 若手活躍中
  • 駅チカ
会社情報

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雇用形態

料理ジャンル・仕事内容

詳しい仕事内容 0 1000文字

2社目(1つ前の経歴)

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雇用形態

料理ジャンル・仕事内容

詳しい仕事内容 0 1000文字

3社目(2つ前の経歴)

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勤務終了
勤務終了


雇用形態

料理ジャンル・仕事内容

詳しい仕事内容 0 1000文字

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