-
ヒルトン沖縄瀬底リゾート | フロントスタッフの転職・求人情報
【若手&多国籍が活躍中】国内有数のビーチリゾートでのフロントスタッフ
-
この求人はこんな感じ。
-
-
給与
-
月収 19~22 万円
-
休日
-
■公休月平均8日~9日+特別休暇1日 >月平均9日~10日休み(シフト制) ■有給休暇入社日付与 ※年間休日120日(公休107日+特休13日)※2025年実績
-
勤務地
-
沖縄県 国頭郡本部町
-
どんなことを
やっているのか
日本国内ヒルトン初のビーチリゾートとして2020年にヒルトン沖縄瀬底リゾートは開業しました。開業から5周年を迎え、ビジネスも新たねフェーズに入ったホテルとともに成長をしていくことのできるチームメンバーの採用を強化していきます。
こんな人と働きます
チームメンバーは平均年齢は約33歳と活気があり、「地球という星をおもてなしの心温かく照らし続けます」というヒルトンビジョンのもと、ホスピタリティのプロフェッショナルが活躍しています。チームメンバーを大事にするヒルトンの文化があるため、プライベートもしっかり充実して過ごすことができます。
ここにこだわってます
チェックインやチェックアウトをはじめ、ゲストのさまざまなご要望を伺い、必要な部署への連携や問題解決に取り組んでいただきます。
業務は宿泊部門にとどまらず、レストランや管理部門との連携もあるため、ゲストリレーションだけでなく、チームメンバーとの円滑なコミュニケーションも重要です。
フレンドリーでハッピーなサービスを提供するためには、まずチームメンバー自身がハッピーであることが大切です。当ホテルでは、安心して働けるようさまざまなサポート体制を整えています。
こんなことやります
▼チェックイン・チェックアウト業務
ゲストの予約確認
必要書類の記入・本人確認
部屋の鍵やカードの受け渡し
チェックアウト時の精算処理
▼ ゲスト対応・案内業務
館内施設やサービスの案内
周辺観光地や交通機関の案内
クレーム対応や要望への迅速な対応
3. 電話・メール対応
外線・内線の取り次ぎ
お問い合わせへの対応
4. 会計・精算業務
宿泊費や追加サービスの請求・精算
領収書の発行
5. その他の業務
ロビーの整備・清掃状況の確認
他部署との連携(ハウスキーピング、レストランなど)
-
身につくスキル
-
コミュニケーション能力
問題解決力
マルチタスク能力
ホスピタリティ精神
ビジネスマナー
基本情報
-
給与
-
月収/19~22万円
給与は経験・スキルを考慮して決定します
固定残業: なし
-
募集職種
-
フロントスタッフ
-
雇用形態
-
正社員
-
勤務地
-
沖縄県 国頭郡本部町 瀬底5750
-
アクセス
-
那覇空港からやんばる急行バス888番へ乗車
本部博物館バス停より車10分
-
最寄り駅
-
てだこ浦西 (ゆいレール)
-
勤務時間
-
24時間シフト制(実働8時間勤務/休憩1時間)
※遅早勤務や通し勤務をすることは原則ございません。■平均所定労働時間: 172時間 (1ヶ月当たり)
勤務形態:シフト制、変形労働時間制
-
休日
-
■公休月平均8日~9日+特別休暇1日
>月平均9日~10日休み(シフト制)
■有給休暇入社日付与
※年間休日120日(公休107日+特休13日)※2025年実績
-
試用期間
-
3 ヶ月
- その他
-
■受動喫煙防止措置
敷地内禁煙(喫煙場所あり)
福利厚生・待遇
-
交通費
-
全額支給(社内規定に準ずる)
-
賞与
-
業績により年2回支給
-
社会保険
-
・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
-
福利厚生
-
傷病休暇
結婚休暇
父親の産前産後休暇
妊娠中通院休暇
忌引休暇
子の看護休暇
家族の介護休暇
社員寮あり(ホテルまで徒歩3~5分)
ヒルトングループ企業型確定拠出年金制度加入
GLTD(団体長期障害所得補償保険)
健康診断
通勤手当
食事手当
国内外の姉妹ホテルを格安で利用(宿泊・レストラン)可能
-
転勤
-
なし(希望により姉妹ホテルへの転籍可)
応募について
-
応募資格
-
【フレンドリーさと語学力に自信のある方大歓迎!】
・ゲストやチームメンバーとのコミュニケーションを楽しむことのできる方
・自分らしく笑顔でフレンドリーなサービスができる方
・チームワークを大切にすることのできる方
-
選考フロー
-
当求人よりエントリー・受付確認
↓
オンラインカジュアル面談/書類選考
(気になることは何でも聞いてください!)
↓
面接1回
(県内在住の方は対面、県外の方はオンライン面接可)
-
面接地
-
対面の場合:ヒルトン沖縄瀬底リゾート
オンラインの場合:MS Teams
-
お店の特徴
-
- ボーナス・賞与あり
- 昇給制度あり
- 社宅・寮完備
- 交通費全額支給
- 月8日以上休み
- 賄い・食事補助あり
- 制服貸与
- 研修制度あり
- バイク・車通勤OK
- 新卒・第2新卒歓迎
- シニア・ミドル活躍中
- 若手活躍中
- 年間休日120日以上
- 外国語が活かせる
-
会社情報
-