成田東武ホテルエアポート

【成田空港に最も近い、日本の旅の玄関口】
『成田東武ホテルエアポート』は、千葉県成田市・成田空港第3ターミナルより徒歩10分に位置する、成田空港に最も近いホテルです。
日本への旅の始まりと終わり、その一期一会の瞬間に寄り添うホテルとして、国内外問わず多くのお客様をお迎えしています。
全484室は全室ダブルサイズベッド・Wi-Fi完備・全室禁煙と、快適な滞在環境を提供しています。

【当ホテルの飲食施設について】
■レストラン オアシス
あたたかみのある、モダンでスタイリッシュな空間のオールデイダイニングです。
朝食は色とりどりのメニューが並ぶ和洋ブッフェ、ランチは千葉県産の食材をふんだんに取り入れた千産千消のブッフェ、ディナーはシェフが目の前で調理するライブキッチンや月替わりフェアメニューを提供しています。

■ティーラウンジ＆バー コンパスローズ
ロビーから続く、あたたかな光に包まれたエレガントな空間のラウンジ・バーです。

■スカイバー ウインドウズ
東館最上階に位置し、空港の夜景が眼下に広がるカウンターバーです。


1975年に「ホリデイ・イン成田」として開業し、1987年に東武グループが運営を引き継ぎ、2010年より現在の名称となりました。
おかげさまで成田空港周辺で2番目に古い歴史を持つホテルとして、多くのお客様にご利用いただいております。
これからも日本の玄関口として、国内外のお客様の旅の一期一会に寄り添い続けてまいります。

【働いている社員について】
当ホテルでは10代から70代まで、幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。
人間関係は良好で、困ったときにはフォローしてくれる仲間が必ずいる、安心感のある職場です。

また、ありがたいことに勤続年数20年以上の方が多いのも特徴の一つです。
これには、「やってみたい」という気持ちを大切にし、挑戦を後押しする風土があるからこそ、ジョブローテーションや異動を通じて新しいことを学び続け、長く楽しみながら働いてくれているのかなと考えています。


【求める人物像】
■自ら考え、行動できる
■いろいろなことに挑戦できる
■失敗を力に変え、成長につなげられる
■チームワークを重視できる
■コミュニケーションを大切にできる
■柔軟性がある
■勉強意欲がある

【お客様の層とサービスについて】
当ホテルを訪れるお客様の8〜9割は外国籍の方で、日本の玄関口である成田空港を利用する観光客が中心です。
日本への旅の始まりと終わり、その一期一会の瞬間に寄り添うホテルとして、お客様一人ひとりに温かいおもてなしを大切にしています。

宿泊部門やレストランサービススタッフはマナーや語学研修をおこなってはいますが、お客様と真摯に向き合うホスピタリティの心を何よりも大事にしています。


【本物の料理を追求する】
当ホテルの調理現場で大切にしているのは、効率よりも「自分たちで味を作っていく」という姿勢です。
無化調・手作りにこだわり、お客様に"本当の味"を届けることを何よりも重視しています。

レストラン「オアシス」では、千葉県産の食材をふんだんに取り入れた千産千消のランチブッフェや、シェフが目の前で調理するライブキッチン、月ごとに変わるフェアメニューなど、いつ来ても新しい美味しさを提供しています。

また、部門を超えた勉強会を定期的に開催しており、異なるジャンルの料理人同士が知恵を出し合いながら、お客様に心から満足していただける一皿を追求しています。