株式会社ホスピタリティオペレーションズ
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スマイルホテル


やっていることアイコン

どんなことを
やっているのか

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『スマイルホテル』は、北海道から沖縄まで全国77拠点(2025年11月現在)を展開する、宿泊主体型ホテルチェーンです。

宿泊主体型ホテルとは、宴会場やフィットネスクラブなどの付帯施設を持たず、宿泊機能に特化したコストパフォーマンスの高いホテルのことです。
ビジネス利用や観光拠点としての利用など、様々なシーンでご利用いただいており、国内に限らず海外のお客様からも幅広くご好評の声をいただいています。

私たちが運営するホテルは、駅近や主要エリアなど利便性の高い立地にあり、ビジネスのお客様から観光のお客様まで、幅広い層のお客様をお迎えしています。
客室はシングルルームからファミリー向けの大型客室まで多様なタイプをご用意しており、お客様のニーズに合わせた快適な空間を提供しています。
また、各ホテルでは地域の特色を活かした朝食をご用意。地元の食材を使った料理で、その土地ならではの味覚をお楽しみいただけます。

「清潔で安全なホテル」「Wi-Fi完備」という基本を大切にしながら、全国どこでも変わらない安心感と、その土地ならではの魅力を提供する…それが、スマイルホテルです。
そして今後も、年間10施設程度の新規開業を目指し、さらなる拡大を予定しています。全国各地で、もっと多くのお客様に笑顔をお届けしてまいります。


一緒に働く人アイコン

こんな人と働きます

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スマイルホテルで働く人の写真3枚目
スマイルホテルで働く人の写真4枚目

スマイルホテルでは、20代から60代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。
正社員をはじめ、アルバイト・パートさん、派遣さんなど、様々な雇用形態のメンバーが一緒に働いており、ホテル業界経験者はもちろん、未経験からスタートした方も多数活躍中です。

私たちが大切にしているのは、アットホームな雰囲気づくりです。
「おもてなしで人々を笑顔にします」という理念は、お客様だけでなく、一緒に働く仲間にも向けられています。
ホテルスタッフ自身が笑顔になれる、温かい空間があるからこそ、お客様にも心からのおもてなしができると考えています。

また、面接は各施設の支配人がメインでおこなっています。
実際に現場を見て、一緒に働く仲間と話をすることで、職場の雰囲気を肌で感じていただけるはずです。


【求める人物像】
私たちが特に大切にしているのは、「笑顔」と「明るさ」、そして「コミュニケーション力」です。
経験やスキルは入社後に身につけられますが、笑顔で人と接し、周囲を明るくできる方、お客様や仲間と積極的にコミュニケーションを取れる方を歓迎します。

また、全国各地に展開しているスマイルホテルだからこそ、地域に根ざして長く働きたいという方にも最適な環境です。


求人のこだわりアイコン

ここにこだわってます

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【全国77拠点の安心ネットワーク】
北海道から沖縄まで、現在(2025年11月)は77拠点を展開し、今後もさらなる拡大を予定しているスマイルホテル。
この規模だからこそ、安定した経営基盤のもとで安心して働けます。

ビジネス街から観光地まで、様々な立地のホテルがあり、それぞれの地域の魅力を活かした運営を行っています。
全国どこでも同じ基準、同じ想いで働ける環境が整っています。


【おもてなしで人々を笑顔にします】
「笑顔は笑顔を生む。笑顔は幸せを生む。スマイルホテルから笑顔は広がる。」これがスマイルホテルの想いです。
お客様はもちろん、一緒に働く仲間、すべての関わる方を笑顔にすることを目指しています。

あなたの笑顔が、お客様の笑顔につながり、さらに仲間の笑顔を生む。そんなやりがいを感じられる職場です。


【清潔・安全へのこだわり】
スマイルホテルが何よりも大切にしているのは、「清潔で安全なホテル」であること。
お客様に安心してお寛ぎいただくために、清潔と安全を第一に心がけています。
また、全館Wi-Fi完備など、快適にお過ごしいただける環境を整えています。

働くスタッフにとっても、この明確な基準があるからこそ、自信を持ってお客様をお迎えできるのです。