ホテル・旅館 | フロントスタッフ
地域住民目線で京都を案内する、唯一無二の宿のコンシェルジュ
宿ル KYOTO
- 月収
- 28~35
- 京都府
- 京都市上京区
株式会社トマルバ
私たちがつくるのは、「泊まる場所」ではなく「もう一つの我が家」です。
観光地にあるホテルでも、週末限定の別荘でも、気軽な民泊でもない。歴史ある建物をリノベーションし、街の日常に溶け込んだプライベートな空間をつくっています。ゲストには、旅行者としてではなく「その土地に暮らす住民」として京都を楽しんでほしい。
そんな想いが、私たちのサービスの出発点です。
地元にしか知られていない隠れたお店の案内、地域の食文化を活かした食事の提供、そしてラグジュアリーホテル顔負けのパーソナライズされたコンシェルジュ対応。さらに、ホテルの枠を超えて、地域の空き家をオフィスへと再生させ、京都という街そのものを豊かにする取り組みも行っています。
スタッフ全員が、京都を「よく知っている人」です。
私たちは、外部からスタッフを呼び寄せるのではなく、この地域に根を張る人たちを積極的に採用しています。なぜなら、「地域住民として過ごす」という体験をゲストに届けるためには、本当に地域を知っているスタッフでなければならないから。
一緒に働く仲間は、京都の路地裏の名店を知っていたり、季節ごとのお祭りに詳しかったり、地域との繋がりを大切にしている人たちです。華やかなサービス業のスキルより、「自分の街への愛着と誇り」を持っている人が、このチームには向いています。
私たちがこだわるのは、「本物の京都」を届けること。
こだわり1|建物は、歴史から生まれる
新しく建てるのではなく、その土地に長く存在してきた建物を活かし、丁寧にリノベーションします。空間そのものが、京都の記憶を宿しています。
こだわり2|食は、地域の文化そのもの
観光地向けにアレンジされた料理ではなく、この地域に根付いた本物の食を提供します。食卓を通じて、京都の暮らしを感じてもらうために。
こだわり3|サービスは、人と人の関係から生まれる
マニュアル通りの接客ではなく、ゲスト一人ひとりに合わせたパーソナルなホスピタリティ。オンラインも活用しながら、ラグジュアリーホテル並みのきめ細かさを追求しています。
宿ル全1 件