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SHIROIYA HOTEL 白井屋ホテル | マネージャー・支配人・副支配人・女将の転職・求人情報
【白井屋ホテル】宿泊部門の部長候補!お客様の「また来たい」を創るお仕事!
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この求人はこんな感じ。
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給与
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月収 30~60 万円
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休日
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月8日休み 夏季休暇(5日) 冬季休暇(4日) ■有給休暇 入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 慶弔休暇、産休・育休、介護休暇 ※年間休日105日
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勤務地
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群馬県 前橋市
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どんなことを
やっているのか
当ホテルは、世界的な建築家である藤本壮介氏が設計を手がけ、6年もの歳月をかけそのコンセプトに徹底的に拘り、2020年12月にオープンしたばかりの新しいホテルです。
今、前橋は大きな転換期にあります。
「めぶく。」兆しにあふれています。
かつては衰退していた中心市街地“まちなか”では少しずつ魅力的なお店やコミュニティスペースなどが誕生し、多様な人々がアクションを起こし始めています。
こんな人と働きます
まずスタッフ一人一人が「白井屋ホテルにワクワクすること」。
朝日が差し込む時間のレアンドロ作品が好きとか、8号室に客室案内に行く時はテンションがあがるとか、休みの前にはご褒美でシャインマスカットのタルトを食べるとか、働く場所として、お客様として、我々自身が白井屋のたのしみ方を知っているということは非常に大切だと考えています。
ここにこだわってます
アート、歴史、食文化を通じて人間の想像力を掻き立て、お客様の五感を満たすホテルです。
建築は特徴的でとてもユニークです。建築だけでなく、アートも美術館級のアートを取り揃えており、25室のすべてが異なる作品で構成されています。
ホテル内にはレストラン、ベーカリー、パティスリーがあり、週末にはバーも営業しています。群馬県産の食材を使用しており、地元の皆様にも楽しんで愛されています。
こんなことやります
白井屋ホテルの宿泊部門の責任者として、
現場の運営管理から人材育成、サービス品質の向上、他部門との連携、売上管理まで、宿泊部門の中核を担っていただきます。
■主な業務内容
【宿泊部門のマネジメント・チームビルディング】
□宿泊部門チームのマネジメント・育成・教育(日々の業務指導、OJT、評価)・職場環境づくり
□シフト作成、業務分担、労務管理
【宿泊運営の統括・改善】
□フロント・予約のオペレーション標準化、効率化、サービス改善
□チェックイン・チェックアウト業務の品質管理
□予約対応(オンライン予約サイト・電話予約など)の業務管理
□ゲスト対応品質の向上(クレーム・特別対応など含む)
□外国人ゲストやVIP対応など、柔軟な接客対応方針の考え方・実践
□客室清掃・ベッドメイキング・アメニティの補充などハウスキーピング業務の管理
【サービス・商品企画(宿泊プラン等)】
□お客様の満足度を高めるための宿泊プランやサービス内容の企画・提案
□季節や地域イベントに合わせた新しい宿泊体験の誕生
□リピーターや獲得顧客満足度向上に向けた検討・実行
【売上・コスト・業績管理】
☐宿泊部門の売上・コスト管理、バランスの最適化
☐宿泊稼働率や最低限向上に向けた販売戦略の企画・実行
☐顧客データや予約動向の分析・改善提案
●このポジションの魅力・やりがい
◎裁量を持ってチームを動けるポジションです。
◎現場だけではなく、経営視点も持ちながら宿泊部門の成長に携われます。
◎新しいサービスづくりやホスピタリティの質を高める企画にも積極的に関われます。
◎スタッフの成長やチームの成功、自分自身もマネジメントスキルを磨くことができます。
◎「唯一無二」のホテルづくりに貢献しながら、地域やお客様に新たな価値を届けるやりがいがあります。
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身につくスキル
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語学力
PCスキル
コミュニケーション能力
マネジメント能力
基本情報
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給与
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月収/30~60万円
●部長職候補レベル:月給30万円〜35万円
●部長職:月給45万円〜60万円
※経験・スキルを考慮の上決定
※業界未経験の方は部長職候補(最大1年間)として、
スタッフ業務の習熟などを行なっていただきます。
1年以内の昇格が難しい場合、
2年目以降は月給23万円〜25万円となります。
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募集職種
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マネージャー・支配人・副支配人・女将
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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群馬県 前橋市 本町2-2-15
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アクセス
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JR両毛線 前橋駅より徒歩で約15分 / タクシーで約5分
東京-高崎:JR上越・北陸新幹線で約50分
高崎-前橋:JR両毛線で約15分
関越自動車道「前橋IC」から約15分
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最寄り駅
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前橋 (JR両毛線)
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勤務時間
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0:00~24:00の間でシフト制(実働8時間)
土日祝勤務有勤務形態:シフト制
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休日
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月8日休み
夏季休暇(5日)
冬季休暇(4日)
■有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
慶弔休暇、産休・育休、介護休暇
※年間休日105日
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試用期間
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3 ヶ月
福利厚生・待遇
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交通費
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車通勤可(社員駐車場あり)
通勤手当(会社規定に基づく)
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
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福利厚生
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社会保険完備
通勤手当(会社規定に基づく)
昇給あり
車通勤可(社員駐車場あり)
制服貸与
社員割引
定期健康診断
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転勤
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なし
応募について
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応募資格
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ホテル・宿泊業界での実務経験(マネジメント未経験OK)もしくは
宿泊業界未経験の場合は、販売・接客・サービス・営業いずれかでのマネジメント経験
【歓迎する経験】
■フロント・予約など宿泊オペレーションの実務経験
■人を踏まえたリーダーシップと育成の経験
■ホスピタリティマインドの高い方
■変化と挑戦を楽しめる柔軟性
【こんなタイプの方大歓迎!】
◎宿泊や接客の経験を活かし、次のキャリアステップを目指したい
◎経営ポジションに挑戦したい
◎チームを考えてやりがいを感じたい
◎地域やお客様と深く関わってホテルづくりをしたい
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選考フロー
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●書類選考(メールまたは郵送にて履歴書と職務経歴書を送付してください)
メールアドレス:[email protected](採用担当)
↓
●面接1~2回(基本的には対面面接/オンライン面接も相談可)
↓
●内定!入社時期のご相談も承っております
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面接地
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WEB or SHIROIYA HOTEL 白井屋ホテル
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お店の特徴
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- 昇給制度あり
- 月8日以上休み
- 夏季休暇あり
- 制服貸与
- 外国語が活かせる
- 産休・育休制度あり
- 年末年始休暇あり
- 研修制度あり
- バイク・車通勤OK
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会社情報
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