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ハイアット ハウス 東京 渋谷 | フロントスタッフの転職・求人情報
今、話題の渋谷にて、ハイアットグループのアシスタントマネージャー募集
どんなことを
やっているのか
ハイアット ハウス 東京 渋谷は「暮らすような滞在」を提案しています。世界的に有名な渋谷駅前のスクランブル交差点にほど近く、巷で話題のショップやレストラン、エンターテインメントが集まる渋谷の中心で、思い立ったその日から気軽に暮らしていけるようキッチン設備や洗濯乾燥機もついた居住空間をお勧めしているホテルです。ゲストの皆さんが家でくつろぐかのように滞在している中で、私たちができるサービスを提供しています
こんな人と働きます
ＧＭ（総支配人）を筆頭に、ホスピタリティ高いメンバーが集まっています。
自身の業務以外でも、サポートにはいることは日常的にあり、コミュニケーションがより深まる原動力にもなっています。ハイアットは、ゲストだけでなく従業員もファミリーとして、お迎えしています、従業員でありながらファミリーとしての関係性も作っていける環境は、他のグループではあまりないことかもしれません。人との付き合いを求める方には向いている環境だと思います。
ここにこだわってます
こだわりは、少数精鋭とOneチームがキーワードになります。
アルバイト含めても30名弱の規模感です（レストランとハウスキーピングが外注のため）大変なこと楽しいことすべて分かち合える職場です
日本人スタッフと外国人スタッフとの関係や、女性比率など高くたもっており、GMをはじめ、管理職の半数以上が女性なのも、ハイアットハウス東京渋谷の特徴かとおもいます。
こんなことやります
2024年2月に新規OPENした「ハイアットハウス 東京 渋谷」にて
ゲストサービスアシスタントマネージャーとして働いていただきます。
※開業に伴い、多くのお客様をお越しいただいており、新規ポジションを募集します。
スタッフの業務の取りまとめからシフトスケジュールの作成など
フロントマネージャーのアシスタントとして
業務やチームメンバーをサポートいただきながら、ご本人もゲストサービスの一人として業務にあたっていただきます。
フロントの業務だけではなく、ベル、ゲストリレーション、バーでのドリンク提供など幅広い業務に携わることができます。
訪れる方に対してホスピタリティをもって部門の垣根なく、積極的におもてなしをしていただける方を歓迎いたします。
また訪れる方のほとんどは外国の方になるため、日頃から英語を使う機会が多くあります。
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身につくスキル
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英語力
幅広く業務をこなせる力
接客力
マネジメント力
マルチタスク力
基本情報
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給与
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月収/30~39万円
経験により、上記提示額よりも高い提示は可能です。
■昇給年1回(4月)固定残業代: あり
20時間分の固定残業代（39,000円～50,000円）が含まれます
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募集職種
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フロントスタッフ
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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東京都 渋谷区 桜丘町３番３号
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アクセス
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渋谷駅より徒歩で4分
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最寄り駅
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渋谷 (JR山手線)
渋谷 (JR埼京線)
渋谷 (東京メトロ銀座線)
渋谷 (東京メトロ半蔵門線)
渋谷 (東京メトロ副都心線)
渋谷 (東急東横線)
渋谷 (JR成田エクスプレス)
渋谷 (JR湘南新宿ライン)
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勤務時間
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シフト制：9時間拘束、1時間休憩
※夜勤あり勤務形態：シフト制
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休日
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■年間公休数 108日
■リフレッシュ休暇年10日
■有給休暇10日
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試用期間
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3 ヶ月
福利厚生・待遇
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交通費
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支給(上限月3万円)
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賞与
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年二回 業績による賞与
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
■社会保険完備
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福利厚生
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■ハイアットグループの無料宿泊サービス＆従業員割引利用可能
■リフレッシュ休暇年間10日付与
■福利厚生サービス（ベネフィットワン）利用可能
■ユニフォーム、ロッカー貸与
■シャワールーム、仮眠室利用可
■食事手当月1万
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転勤
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無し
応募について
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応募資格
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・マネジメント経験2年以上の方
・外資系ホテルでのフロント経験2年以上の方
・日本語／ビジネスレベル～ネイティブ
・英語 ／中級レベル～ビジネスレベル(日常会話レベルだと難しいと考えています）
〇ゲストの90％以上が、海外からのゲストで、接客中に電話以外で日本語を話すことはほとんどありません。
〇ゲストの割合 欧米系 70％程度 アジア圏 20％ それ以外10％）
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選考フロー
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書類選考
↓
1次選考
↓
2次選考
↓
内定
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面接地
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ハイアットハウス東京渋谷
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お店の特徴
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- ボーナス・賞与あり
- 昇給制度あり
- 転居補助あり
- インセンティブ制度あり
- 月8日以上休み
- 週休2日
- 産休・育休制度あり
- 特別休暇あり
- 終電考慮
- 賄い・食事補助あり
- 制服貸与
- 研修制度あり
- 新卒・第2新卒歓迎
- 若手活躍中
- 駅チカ
- 年間休日120日以上
- 長期休暇あり
- 外国語が活かせる
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会社情報
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